1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
(1) 수집항목
  - 회사명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 담당자, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, 이메일주소

(2) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록
  - IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록
  - 대표자명, 업태, 종목, 상호, 우편번호, 팩스번호, 주소, 결제기록, 쿠키

2. 개인 정보의 수집 목적 및 이용

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- (주)아이퀘스트는 수집한 개인 정보를 오직 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데에만 사용합니다.
- (주)아이퀘스트는 고객에게 유익한 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 요구하며 기타 구체적인 정보는 고객이 자발적으로 기입할
   때에만 수집하고 있습니다. 이는 사용자 개인 식별을 요하는 맞춤화된 서비스나, 사용자에게 연락할 수 있는 정보가 필요할 때, 새로운 서비스의 개발,
   기타 광고 및 뉴스레터, 신상품이나 이벤트 정보 공지 등을 안내하기 위한 목적을 가지고 있습니다.
- (주)아이퀘스트는 수집한 개인 정보를 제품 운송 및 배달, 고객지원 관련 서비스 혹은 시장 조사 및 통계 분석을 목적으로 서비스 대행 업체에 가공된
    형태로 제공할 수 있습니다. 시장 조사 및 통계 분석의 목적으로 사용되는 경우 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공됩니다. 제품 운송 및 배달,
   고객지원 관련 서비스의 목적으로 사용되는 경우, 전화번호, 전자우편 주소, 우편주소 등이 제공될 수 있습니다. 이 경우 서비스 대행 업체는 필요한
   정보만을 제공받으며, 제공된 정보를 기타 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.
- (주)아이퀘스트는 고객의 E-mail 정보를 이용하여 광고 메일을 발송할 수 있습니다.
   단, 고객이 광고 메일의 수신을 원치 않는 경우 언제든지 광고 메일의 수신 여부를 변경할 수 있습니다.
- 개인 정보를 제3자에게 제공할 경우에는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률에 따라 고객에게 적법한 절차에 따라 동의를 구할 것이며, 이때 고객은
   개인정보의 제3자 제공에 대해 거부하실 수 있습니다.
- 정보를 제공받는 제3자는 제공받는 목적 이외의 용도로 정보를 이용하거나 또 다른 제3자에게 제공할 수 없습니다.
   (주)아이퀘스트는 이를 성실히 이행하기 위해 개인 정보를 제공받는 자와 당해 내용을 계약사항에 포함하여 서면 기록으로 보존합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 보존항목
    - 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 전화번호 , 주소 , 휴대폰번호 , 이메일 , 회사명, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 결제기록
나. 보존 근거
    - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
다. 보존기간
    - 5년
라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    - 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    - 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
바. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    - 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
사. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
    - 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
    - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련
      법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장(탈퇴 후 서비스이용내역, 결제정보, 고객지원정보..등) 된 후
      파기됩니다.
      동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인 정보의 제공 및 공유

- (주)아이퀘스트는 고객의 사전 동의없이 개인 정보를 다른 개인이나 기업, 기관에 제공하거나 공유하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
  다만 고객의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 개인 정보를 제공할 수 있으며 고객이 서비스 이용 약관을 위배하거나 타인에게 피해를 주는 등
  부정한 행위 등으로 법적인 조치를 취하고자 하는 경우 및 사법기관의 요청이 있을 시에는 고객의 동의없이 관련 기관에 정보를 제공할 수
  있습니다.

- (주)아이퀘스트는 보다 나은 서비스 제공을 위해 전문 업체와 제휴를 맺고 고객 정보를 공유할 수 있습니다.
  단, 이 경우 고객에게 적법한 절차에 따라 동의를 구할 것이며 이때 고객은 개인정보의 제3자 제공에 대해 거부하실 수 있습니다.

- (주)아이퀘스트는 아이퀘스트 협력사인 (주)아이퀘스트에서 운영하는 사이트(http://www.iquest.co.kr)와 그 회원정보를 함께 공유하며,
  회원은 모든 서비스를 제공 받을수 있읍니다.

6. 개인정보의 취급위탁

- 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
  개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의
  개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을
  서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

7. 쿠키(cookie)의 사용

- 고객들에게 가장 알맞은 정보를 제공하기 위한 일환으로 (주)아이퀘스트는 '쿠키'를 사용하고 있습니다.
  쿠키란 웹페이지 서버에 의하여 고객의 하드디스크 상에 설치된 작은 텍스트 파일입니다.
  고객은 로그인을 한 후 진행되는 모든 서비스를 이용하기 위해서 쿠키를 허용하여야 합니다.
  쿠키를 이용하여 사이트 방문자의 이용형태, 사용자규모 등을 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게
  됩니다.

- 쿠키는 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
  또한 고객은 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다.
  고객은 웹브라우저에서 도구->인터넷 옵션->보안->사용자 정의수준 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
  쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인 등 쿠키 설정을 요하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

8. 개인 정보의 열람, 수정, 삭제

- 고객은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인 정보를 열람, 수정 및 삭제를 요청하실 수 있습니다.

- 개인 정보의 열람 및 수정은 '회원정보'내의 '고객 정보 수정' 메뉴를 이용 가능합니다.
  개인 정보의 삭제는 e-mail 또는 전화(02-2025-4630)로 요청하실 수 있습니다.

- 고객이 삭제를 요청하시는 경우 본인 여부를 확인한 뒤 삭제 요청을 수행해 드립니다.

- 고객 정보의 삭제를 신청한 경우에도 (주)아이퀘스트의 서비스를 이용할 수 있지만, 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
  귀하가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록
  조치하겠습니다.

9. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책

- (주)아이퀘스트는 유해정보를 차단하고 개인 정보를 보호하기 위해 방화벽과 침입탐지 시스템을 적용하고 있으며, 개인 정보의 노출을
  방지하기 위해서 개인 정보 암호화 기능을 가동하고 있습니다.

- 고객 정보는 아이디와 비밀번호에 의해 보호,관리되고 있습니다.
  고객의 계정 비밀번호에 대한 보안 유지 책임은 회원 자신에게 있습니다.
  로그온 한 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별히 주의를 부탁 드리며 이용이 끝나신 후에는 반드시
  로그오프 하시기 바랍니다.
  특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인 정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한
  주의가 필요합니다.

- (주)아이퀘스트는 개인 정보 취급 관련 직원을 최소한으로 제한하고 관련 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 방침을 철저히 준수케 하고
  있습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보 보호정책에 대해 사용자가 지적한 문제를 즉시 처리하겠습니다.
회사가 위의 사항에서 약속한 개인정보 보호정책을 지키지 않는다거나 수정이 필요한 경우, 또는 궁금하신 사항 및 불만 사항이 있는 경우
아래 책임자에게 알려주시기 바랍니다.
지적하신 문제를 즉시 확인하여 수정이 필요할 경우 최대한 빠른 시간안에 조치하겠습니다.

▣ 개인정보 관리 책임자
  - 성명 : 김순모
  - 소속 : 임원
  - 직책 : 대표이사
  - 이메일 : iquest@iquest.co.kr
  - 전화번호 : 02-2025-4630
  - 팩스번호 : 02-2025-4646 ▣ 개인정보 관리 담당자
  - 성명 : 김병옥
  - 소속 : 개발3팀
  - 직책 : 팀장
  - 이메일 : ikhan@iquest.co.kr
  - 전화번호 : 02-2025-4630
  - 팩스번호 : 02-2025-4646 개인 정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보진흥원(KISA) 개인 정보 침해신고센타로 문의 하시기 바랍니다.
또한, 귀하가 개인정보 침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

▣ 개인정보침해신고센타
  - 전화 : (02)1336
  - URL : www.1336.or.kr
▣ 개인정보 마크인증위원회
  - 전화 : 02-580-0533
  - URL : isafe.or.kr

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  - 공고일자 : 2006년 11월 28일
  - 시행일자 : 2006년 11월 28일

▶ 개정 전 개인정보취급방침 보기 (2003년 11월 03일 - 2006년 11월 27일)